L'application BoursoBank élue 1ère application bancaire en France et 3ème monde au classement Sia Partners 2025 des meilleures applications bancaires

L'étude comparative 2025 de Sia Partners sur les services bancaires mobiles a évalué les performances de 137 applications bancaires dans 23 pays de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), d'Amérique du Nord et d'Amérique centrale, d'Asie et d'Australie. Les banques concernées par l'étude ont été évaluées selon plus de 100 critères répartis en trois piliers :

• fonctionnalités (FX) : 50 % de la note finale est attribuée aux fonctionnalités (FX). Ce volet évalue les fonctionnalités liées aux services bancaires quotidiens (comptes, cartes et transactions), à la gestion financière personnelle (GFP), aux critères ESG, au support utilisateur, aux investissements, aux assurances, aux crédits et à l'Open & Beyond Banking ;
• expérience utilisateur (UX) : 40 % de la note finale est basée sur l'expérience utilisateur (UX). Sont évalués les critères liés à la praticité et à l'ergonomie, à la sécurité, à l'accessibilité et au design ;
• et notes sur l'App Store : 10 % de la note finale est extraite d'une moyenne des notes du Google Play Store et de l'App Store d'Apple, intégrant les attentes et les expériences des clients sur l'application.

Reflétant les tendances récentes du marché, Sia a identifié les critères ESG, l'accessibilité et la sécurité comme des forces de transformation clés pour façonner l'avenir de la finance numérique et a mis en place des outils d'évaluation dédiés pour évaluer leur impact sur le paysage bancaire mobile. Parallèlement, des fonctionnalités d'IA ont été intégrées aux sous-catégories FX et UX concernées.

Avec un score de supérieur à 78 % BoursoBank, seule banque française présente dans le top 10 monde, domine également le marché français en alliant simplicité d’utilisation, rapidité et richesse fonctionnelle. Selon Sia Partners, BoursoBank "se détache nettement des autres acteurs, combinant richesse fonctionnelle et expérience utilisateur. BoursoBank prend même une légère avance cette année avec une progression continue notamment sur les volets fonctionnels & UX". Sia Partners positionne également BoursoBank en leader sur des segments clés comme l’Investissement, les crédits ou encore la sécurité.

Découvrez le classement (en anglais uniquement).