- Qui sommes-nous ?
Notre histoire
Du minitel à Internet, des premiers smartphones à la banalisation de l’e-commerce : l’histoire de BoursoBank raconte trois décennies d’une révolution numérique qui a bouleversé les modes de vie. Au cœur de cette ébullition, BoursoBank s’est toujours positionné en pionnier, créateur d’un modèle unique de banque en ligne qui a façonné les usages bancaires d’aujourd’hui, avec une promesse claire et tenue dans le temps de simplifier la banque, donner du pouvoir d’achat à ces clients et offrir à chacun le pouvoir d’agir sur son argent.
Les pionniers de la finance en ligne
Genèse d’une innovation
En ce milieu des années 90, Internet est encore un réseau réservé à une poignée d’initiés. Mais déjà, l’engouement pour le Minitel laisse entrevoir une libération de l’accès à l’information. Société Générale en comprend rapidement le potentiel et crée, avec sa filiale de courtage FIMAT, le premier acteur de courtage en ligne. Les investisseurs privés et institutionnels peuvent désormais directement acheter et vendre des valeurs mobilières depuis leur clavier. Fimatex est né.
Quelques années (et quelques kilomètres) plus loin, les deux fondateurs de la start-up nancéienne Finance Net entrevoient eux aussi tout le potentiel d’Internet alors que le nombre d’ordinateurs connectés et l’appétence pour l’information en ligne ne cessent de grimper. Leur idée : démocratiser l’accès à l’information économique et boursière grâce à un média gratuit pensé aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Finies les pages entières de cotations boursières dans les quotidiens papier, place à l’information boursière en temps réel. Le portail d’information Boursorama est né.
Mettre la désintermédiation financière à l’échelle
Alors que de nombreuses startups se développent dans ce domaine du courtage en ligne (et beaucoup s’y cassent les dents !), Fimatex et Boursorama décident d’unir leurs forces. Ils se regroupent sous la marque Boursorama pour créer le leader français de la finance en ligne. Avec la création de Boursotrading puis l’acquisition du courtier en ligne britannique Selftrade l’année d’après, ils créent le premier modèle de trading sans intermédiaire à grande échelle BoursoInvest.
Très vite, Boursorama cherche à répliquer les ingrédients qui ont fait le succès de son offre de trading en ligne à d’autres produits financiers, dont le placement roi en France : l’assurance vie. C’est ainsi qu’est créée Boursorama Vie : une gestion autonome de son contrat et une consultation en temps réel, une tarification sans frais d’entrée et un large choix de placements. L’assurance vie devient un produit qui s’achète et se gère simplement depuis son ordinateur. Le succès est immédiat
Le leader de la banque en ligne est né
Il ne manquait à Boursorama Invest qu’une licence bancaire pour se lancer à plus grande échelle : c’est chose faite avec le rachat de Caixa Bank France, le réseau français de Caixa Bank (Espagne). Dès sa création, Boursorama Banque installe les fondamentaux de son modèle : une offre 100 % en ligne assortie d’une gratuité de la carte et des services de banque au quotidien, avec un accès à la richesse des contenus du portail d’information financière pour les guider et les accompagner dans leurs choix bancaires : le client est libre mais pas seul pour prendre des décisions éclairées en toute autonomie.
La démocratisation massive et l’hypercroissance
Consolidation de l’offre financière en ligne en Europe
Avec, l’acquisition de Selftrade en 2003 puis celle du leader de l’information financière allemande OnVista en 2007, Boursorama Banque est un acteur majeur de l’épargne en ligne dans quatre pays européens : n°1 de l’épargne et de l’information financière en France, il est également n°2 du trading au Royaume-Uni, n°3 en Espagne et n°4 en Allemagne. Le modèle s’exporte mais ses fondamentaux demeurent.
Alors qu’Internet est pleinement entré dans le quotidien des usagers, les premiers smartphones et l’apparition de Facebook popularisent les usages mobiles et le commerce en ligne. Boursorama Banque anticipe ces innovations d’usages avec une offre bancaire complète mais simple, disponible à tout moment, en toute sécurité. Une nouvelle relation bancaire assortie d’un nouveau modèle économique : cette année-là, Boursorama Banque est élue pour la première fois “Banque la moins chère”., notamment grâce la gratuité de la fameuse carte Visa Premier.
Quand la banque en ligne gagne le cœur des foules
Avec plus de 60 000 comptes ouverts, soit 94 % de clients supplémentaires par rapport à l’année précédente, 2010 marque un tournant pour Boursorama Banque. Après avoir su séduire une clientèle de jeunes cadres désireux d’aligner leur relation bancaire sur leurs usages du quotidien, elle leur offre désormais la possibilité de souscrire un crédit immobilier entièrement en ligne, lance le Money Center - premier service gratuit d’agrégation de comptes et sa première application mobile disponible sur Iphone et Androïd.
Fidèle à sa nature pionnière, Boursorama Banque est la première banque française à intégrer une Fintech : Fiduceo, spécialisée dans les solutions de gestion de finances personnelles. Désormais filiale à 100 % de Société Générale, suite au rachat des minoritaires (dont Caixa banque), comptant près de 750 000 clients bancaires, le Groupe revendique sa posture d’innovateur avec sa publicité “La vie au futur”.
La banque qui libère la banque
La banque en ligne est entrée dans les mœurs : alors que les Français qui se rendre dans leur agence bancaire sont deux fois moins nombreux qu’en 2011, l’autonomie et le digital sont devenus la norme et Boursorama Banque sa figure de proue dans le secteur bancaire. Avec sa campagne “La banque qui libère la banque” elle compte désormais 800 000 clients et entame une nouvelle ère : celle de l’hyper croissance.
Boursorama Banque, la banque qu’on a envie de recommander
Avec Easy move pour changer de banque sans paperasse, la première offre 100 % en ligne pour les pros, ou KADORⓒ pour les enfants de ses clients, Boursorama Banque multiplie les raisons de la choisir. “Personne n’aime ce qui est moyen” clame sa nouvelle plateforme de communication centrée sur la Recommandation puisque, fait unique sur le secteur bancaire, près de la moitié de ses nouveaux clients viennent sur les conseils d’un proche.. Présent dès les origines de Boursorama puisqu’il a commencé sa carrière au service client de Fimatex, Benoît Grisoni est l’une des figures clés de la success story du Groupe. Il prend la tête de l’entreprise cette année 2017 alors que Boursorama Banque passe le cap symbolique des 1 million de clients et décide d’accélérer encore sa stratégie de conquête.
En deux décennies, le site d’information boursière et financière boursorama.com est devenu le leader incontesté de l’information économique et financière sur Internet avec plus de 40 millions de visites et plus de 300 millions de pages vues chaque mois. Un véritable média économique, a transformé son interface, revu sa grille de programmation pour proposer toujours plus de contenus exclusifs à ses abonnés et aux clients de Boursorama Banque.
La banque qui n’a pas besoin de Brad Pitt
Qui mieux qu’un Brad Pitt muet pour démontrer qu’on n’a pas besoin des célébrités pour recommander Boursorama Banque ?
Le leader de la banque en ligne casse une fois de plus les codes publicitaires du secteur pour illustrer le pouvoir de recommandation de ses clients. Cette année-là, Boursorama Banque innove encore et lance également le paiement instantané gratuit, 6 ans avant que la loi ne l’impose à toutes les banques.
Leadership, résilience et nouvelle dimension
Mars 2020 : l’épidémie de Covid bat son plein, les Français se confinent et leur pouvoir d’achat accuse le coup. Boursorama Banque multiplie les initiatives pour les accompagner : création d’un programme d’avantages à prix réduits avec The Corner, possibilité de suspendre en un clic ses mensualités de crédits, lancement d’une carte virtuelle sans limite de montant, offre d’assurance habitation… Le Groupe anticipe aussi l’impact pour ses collaborateurs avec qui il signe un accord de télétravail historique, permettant à environ 50 % des employés de travailler depuis chez eux, n’importe où en France.
Le cap des 3 millions de clients est passé !
La crise sanitaire et les confinements successifs ont définitivement fait basculer les usages digitaux des Français. Les banques en ligne ont beau se multiplier, c’est vers le pionnier que se tournent en priorité les Français : en quatre ans, Boursorama Banque a multiplié par 3 le nombre de ses clients ! Elle est désignée pour la première fois meilleure banque numérique d’Europe par D-Rating.
Quand ING Direct France recommande Boursorama Banque à ses clients
Lorsqu’ING choisit de clôturer son activité en France, c’est tout naturellement vers Boursorama Banque qu’elle oriente ses clients. Un partenariat inédit est signé entre les deux banques en lignes, et un parcours de souscription avantageux et innovant proposé aux détenteurs de comptes ING. 63 % d’entre eux – soit 315 000 clients – rejoignent Boursorama Banque cette année-là.
Leader incontesté de la banque en ligne en France avec désormais 5 millions de clients, l’application bancaire la plus téléchargée en France et un modèle de croissance rentable, Boursorama Banque décide d’affirmer son succès en adoptant le nom que lui donnent déjà ses aficionados : BoursoBank. Le Groupe, lui, affirme son engagement responsable en obtenant la très exigeante certification B Corp avec une note de 90.9/100, la meilleure du secteur.
Nouveaux terrains de jeux
L’esprit des Jeux Olympiques emporte la France et BoursoBank vise de nouveaux records en renforçant son offre pour répondre aux attentes de tous les clients quelque soit leur profil avec notamment le lancement du Livret d’Epargne Populaire (LEP) pour les clients aux revenus modestes, Bourso Business, sa nouvelle offre gratuite à destination des professionnels mais aussi BoursoFirst à destination de la clientèle patrimoniale avec une offre de banque privée digitale « à la BoursoBank ». 2024 marque aussi une première incursion dans le monde du sport en soutenant les célèbres frères Lebrun, trois fois médaillés de bronze en tennis de table aux Jeux Olympiques, et en devenant partenaires du SLUC Nancy Basket.
Depuis 2023, BoursoBank recrute chaque année plus de 1.5 millions de nouveaux clients. En juillet 2025, elle dépasse avec 18 mois d’avance son objectif d’atteindre plus de 8 millions de Français d’ici fin 2026 et démontre la pertinence de son modèle en réalisant cette performance en étant rentable chaque année sur cette période 2023-2026. L’exercice est marqué par de nombreux lancements : nouvelle application mobile, nouveau Portail d’informations, lancement du PEA programmé (une innovation BoursoBank), des ETN Crypto, du private equity, de l’assurance vie luxembourgeoises, assurance auto. BoursoBank s’adapte également aux nouveaux usages numériques et notamment au rôle croissant des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux. Symbole de cette nouvelle donne, BoursoBank est partenaire majeur du GP Explorer, l’événement digital de l’année 2025 organisé par Squeezie et réunissant sur 3 jours plus de 200.000 participants et plusieurs millions de téléspectateurs sur France Télévision et Twitch..