Environnement

Notre modèle a un impact sur l'environnement : à nous de le réduire et de le maîtriser.

Notre vision

Chez BoursoBank, nous nous sommes fixé pour objectif de réduire notre empreinte environnementale, en particulier nos émissions de gaz à effet de serre, et de proposer à nos clients des produits et services favorisant leur transition, par exemple en intégrant des critères environnementaux, sur la base du DPE (diagnostic de performance énergétique) d’un logement pour proposer une remise de taux1 sur notre prêt personnel pour le financement d’un véhicule électrique ou d’une borne de recharge électrique, ou encore en proposant une remise de taux2 dans l’octroi d’un crédit immobilier.

Notre approche

En tant que banque en ligne, BoursoBank a un impact environnemental lié principalement à son fonctionnement numérique, à ses locaux et, indirectement, aux usages de ses clients. Notre priorité est d’agir là où nous avons un levier direct, de manière mesurable et vérifiable, tout en proposant à nos clients des solutions simples pour accompagner leurs choix du quotidien. Notre démarche repose sur deux principes :

  • Réduire les impacts liés à nos propres activités, lorsque cela dépend directement de nous ;
  • Donner des moyens concrets à nos clients et partenaires d’agir, sans promesse excessive ni allégation trompeuse.

Nos priorités en matière d'environnement

Entre 2023 et 2024 nous avons diminué de 15 % l’intensité carbone moyenne par client(3). Comment nous l’avons fait ?

Favoriser la transition de nos clients

  • En promouvant des solutions de mobilité (véhicules électriques) ayant un plus faible impact sur l’environnement : en incitant nos clients, via une réduction du taux1 sur notre prêt personnel pour financer l’achat de véhicules électriques et de bornes de recharges électriques. Avec notre offre d’assurance auto Carapass3, nos clients qui détiennent un véhicule électrique ou hydrogène bénéficient également d’une réduction du prix de leur assurance de 10 % (voir détail des conditions sur boursobank.com). Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
  • En proposant à nos clients une réduction du taux2 de leur crédit immobilier4 pour financer l’achat d’un bien immobilier avec un DPE A ou B ou encore pour le financement d’un bien en VEFA (Vente en l'Etat Futur d'Achèvement).

Sobriété énergétique et numérique

  • En réduisant l’empreinte carbone de nos activités : en poursuivant plus particulièrement notre plan de réduction de nos consommations énergétiques via l’optimisation des temps de connexion clients de nos interfaces mobile et web en proposant des parcours simples et intuitifs.

Impliquer nos partenaires dans la démarche

  • En impliquant notre écosystème dans notre démarche : en veillant, par exemple lors de nos appels d’offre et pendant le suivi de la relation, à ce que nos partenaires, prestataires et fournisseurs définissent des objectifs clairs de réduction de leurs impacts environnementaux et à mettre en place des pratiques alignées avec nos critères RSE.

Impliquer nos collaborateurs dans la démarche

  • En formant les équipes aux enjeux de RSE : en déployant des programmes de sensibilisation et de formation dédiés pour permettre à chaque collaborateur d’intégrer les enjeux sociaux et environnementaux dans son métier.

Chiffres clés

-15 % d’intensité carbone par client
entre 2023 et 2024(5)
96 % de l'empreinte carbone de
BoursoBank est indirectement
liée aux activités de nos clients(5)
100 % de nos collaborateurs ont suivi
au moins une formation de
sensibilisation aux enjeux
climatiques depuis 2024

Zoom sur des actions menées au quotidien

Nos actions s'inscrivent dans le temps, elles sont amenées à évoluer en fonction des usages, des retours d'expérience, des avancées technologiques et du cadre réglementaire. 

Miser sur la sobriété énergétique et numérique

Sobriété énergétique dans les bureaux

Entre 2023 et 2024, la consommation totale d’énergie de nos bureaux a diminué de 27 %5 grâce à un plan de sobriété énergétique principalement sur la climatisation et le chauffage, et également sur nos éclairages.

Sobriété numérique

Entre 2023 et 2024, notre empreinte du numérique a diminué de 2,7 %5. Concernant la sobriété énergétique nous :

  • Travaillons à une ergonomie la plus optimale de nos interfaces afin de raccourcir les parcours et donc les temps de connexion des clients et utilisateurs
  • Optimisons nos développements web liés notamment à notre application et à nos sites et la surveillance des volumes traités de données

Et en tant qu’entreprise digitale, nous avons engagé une démarche de numérique responsable. Cette démarche est reconnue par notre obtention en 2025 du Label Numérique Responsable de niveau 2, délivré par l’agence Lucie en collaboration avec le Ministère de la Transition Ecologique, l’ADEME et WWF.

Favoriser des modes de déplacement plus sobres auprès de nos collaborateurs

Entre 2023 et 2024, les émissions de serre liées aux déplacements domicile-travail de nos collaborateurs ont diminué de 14 %5. L’Observatoire de la mobilité des Français en transport en commun mené par Mediatransports en 2025 illustre une progression et une intensification de l’utilisation des transports en commun ces dernières années. Au-delà de ces usages de plus en plus marqués sur le territoire français, BoursoBank met à disposition sur ses sites de Boulogne-Billancourt et de Nancy une flotte de 18 trottinettes électriques et de 12 vélos en libre-service gratuitement pour encourager les modes de transports plus sobres (versus la voiture).

Réduire, recycler et valoriser nos ressources

Nous nous sommes fixé pour objectif de réduire nos déchets et nos ressources et déclinons cette ambition selon 4 axes :

  1. Limiter les objets à usage unique : en stoppant l’usage de gobelets en carte dans nos espaces de pause, remplacés par des tasses lavables à la vapeur ou encore en proposant des serviettes lavables et réutilisables dans notre restaurants d’entreprise.
  2. Diminuer l’utilisation de plastique et métal dans nos cartes bancaires et proposer des cartes fabriquées à plus de 90 % en PVC recyclé pour nos cartes ULTIM et WELCOME et à 75 % de métal recyclé pour la fabrication de notre carte de l’offre METAL. Sur nos cartes bancaires physiques, nous avons également allongé la durée de vie de celles-ci, passant de 3 à 5 ans. Parallèlement, BoursoBank a lancé en fin d’année 2024 une carte 100 % dématérialisée et adoptée par + de 25 % (début 2026) de nos nouveaux clients permettant d’éviter la production d’autant de cartes physiques et donc l’utilisation de plastique ou métal pour leur fabrication.
  3. Allonger la durée de vie de certains de nos équipements informatiques en confiant nos DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques) à l’entreprise adaptée Recyclea qui se charge de donner une seconde vie aux matériels qui sont réemployables et de recycler les autres.
  4. Valoriser organiquement nos biodéchets en installant des bacs de récupération des biodéchets dans notre restaurant d’entreprise et 10 bacs de compost sur nos sites, en partenariat avec Topager, spécialisée dans l’agriculture urbaine. Les biodéchets récupérés (dont le marc de café et certains restes alimentaires des collaborateurs) sont transformés en compost. Celui-ci est utilisé : pour les plantes et espaces verts sur nos toits et terrasses, et l’excédent est distribué à des fermes urbaines biologiques partenaires, telles que La Ferme de l’Envol, la Ferme Florale de Lil’Ô, et la Cité Maraîchère de Romainville.

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1 Réduction appliquée par rapport au taux normalement proposé dans le cadre de financement de projets non éco-responsables. Offre sous réserve d'acceptation par BoursoBank. Voir détails sur boursobank.com

2 L'Emprunteur pourra bénéficier d'un taux débiteur fixe réduit 1,20 % par rapport au taux débiteur si le montant emprunté est consacré exclusivement au financement d'un ou des projets suivants : Achat de véhicule électrique (neuf ou occasion), Système de charge de véhicule électrique Pour bénéficier de ce taux débiteur réduit, l'emprunteur devra impérativement sélectionner lors de sa demande le type de projet « véhicule électrique ou borne de recharge » et, dans un délai de 2 mois à compter de la conclusion du contrat de prêt, transmettre à Boursorama (Prêteur) via son Espace Client, un justificatif de son projet écoresponsable. Les justificatifs acceptés par Boursorama sont consultables ici. Boursorama s'engage à appliquer ce taux réduit dans un délai de 2 mois à compter de la réception du justificatif.

3 Carapass, contrat d'assurance automobile de Sogessur et d'assistance de Fragonard Assurances. Entreprises régies par le Code des assurances. Ce contrat et ce devis sont présentés par BoursoBank, dont le siège social est situé au 44, rue Traversière, CS 80134, 92772 Boulogne-Billancourt cedex en sa qualité d'Intermédiaire en assurances, immatriculation ORIAS n° 07 022 916 (orias.fr). Cette offre est valable en France métropolitaine et soumise à des conditions d'éligibilité. Les évènements garantis, les conditions, les limites et exclusions de garantie figurent au contrat.

4 L'emprunteur dispose d'un délai de réflexion de 10 jours et la vente est subordonnée à l'obtention du prêt. Si celui-ci n'est pas obtenu, le vendeur remboursera les sommes versées.

5 Tous scopes confondus, source Carbone 4, juin 2025, selon le protocole GhG

BoursoBank est une marque de Boursorama, prêteur.