1er NPS du secteur bancaire en France depuis 7 ans*

09 avr. 2025
1 min de lecture
1er NPS du secteur bancaire en France depuis 7 ans*

Bain & Company France vient de publier sa 11ème étude annuelle sur les comportements clients dans la banque de détail en France en 2025, menée auprès de près de 7 000 clients.

BoursoBank obtient un Net Promoter Score (NPS) de +54 , le plus haut niveau de recommandation clients atteint et termine donc N°1 du secteur bancaire et ce pour la 7ème édition consécutive.

BoursoBank est fière d'être la banque qu'on a toujours autant envie de recommander.

Le NPS ou Net Promoter Score est un indicateur qui permet de mesurer la recommandation d'un consommateur envers une marque.

Pour en savoir plus sur l'étude menée par Bain & Company.

*co-leader.

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